Herzlich willkommen im Fun Fusion Wetzlar!
Geltungsbereich Durch das Betreten des Fun Fusion erkennt der Besucher die nachfolgenden Benutzungsbedingungen als verbindlich an.
1. Parkplatz
Auf unserem Parkplatz gelten die Regeln und Zeichen der Straßenverkehrsordnung (StVO). Die Parkplätze stehen Ihnen kostenfrei zur Verfügung. Achten Sie bei Verlassen Ihres Fahrzeuges darauf, dass Sie Ihr Fahrzeug sicher geschlossen haben und keine Gegenstände – insbesondere Handys, Taschen sowie Navigationsgeräte – in Ihrem Fahrzeug sichtbar liegen lassen. Ebenso bitten wir Sie, keine Tiere im Fahrzeug zurückzulassen. Die Erlebniscenter Wetzlar GmbH übernimmt bei Beschädigungen oder Diebstahl keine Haftung. Dies gilt auch dann, wenn Schäden auf Sturm, Feuer, Hagel, Explosion und andere außergewöhnliche Ereignisse zurückzuführen sind. Der Ausschluss der Ersatzpflicht gilt nicht, wenn der Schaden grob fahrlässig oder vorsätzlich durch Mitarbeiter von Erlebniscenter Wetzlar GmbH verursacht wurde. Schadenersatz kann nur geleistet werden, wenn Sie den Schaden vor Verlassen des Parkplatzes unserem Personal melden, soweit diese Schadensmeldung zumutbar ist.
2. Preise
Das Fun Fusion Wetzlar darf nur nach vorheriger Bezahlung betreten werden. Die aktuellen Preise erhalten Sie auf der Website funfusion-wetzlar.de unter der Rubrik „Preise“ oder auf telefonischer Anfrage. Unsere Preise sind Einzelpreise pro Bereich und pro Person bzw. Paketpreise in der jeweils gebuchten Form. Die Mehrwertsteuer ist im Eintrittspreis enthalten. Verschiedene Ermäßigungen oder Gutscheine können nicht miteinander kombiniert werden. Personen, die unter Alkohol- oder Drogeneinfluss stehen, wird der Zutritt zum Fun Fusion verweigert oder können vom Gelände verwiesen werden.
3. Gutscheine
Gutscheine können an der Kasse oder online erworben werden. Die Gültigkeit der Gutscheine beträgt 3 Jahr ab Ausstellungsdatum. Bargeldauszahlungen und Auszahlung von Restbeträgen sind ausgeschlossen.
4. Buchungen
Um Wartezeiten zu vermeiden, empfehlen wir den gewünschten Tarif vorab zur reservieren. Die Buchung kann über das Online Buchungstool auf funfusion-wetzlar.de, telefonisch oder per WhatsApp erfolgen. Die von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse für eine Bestätigung Ihrer Buchung (online, telefonisch als auch per WhatsApp) darf die Erlebniscenter Wetzlar GmbH zu Marketingzwecken nutzen. Eine Buchung muss bis spätestens 72 Stunden vor der Buchungszeit telefonisch, per E-Mail oder WhatsApp abgesagt werden. Sollte dies nicht erfolgen, wird der volle Preis in Rechnung gestellt. Mit der Buchung über das Online Buchungstool, per WhatsApp als auch per Telefon werden die AGB der Erlebniscenter Wetzlar GmbH anerkannt.
Es ist jederzeit möglich, dass sich weitere Personen zu einer Buchung dazubuchen können (dies trifft nicht auf die Buchung eines Escape Rooms zu), solange freie verfügbare Plätze vorhanden sind. Sollten Sie als geschlossene Gruppe das Fun Fusion nutzen wollen, ist zwingend telefonischer Kontakt oder per eMail mit uns aufzunehmen.
Die verbindliche Online-Buchung eines Erlebnisses erfolgt durch Eingabe der gewünschten Zeit in den Warenkorb unseres Bestellformulars und dessen Absendung, die voraussetzt, dass die Geltung unserer Vertragsbedingungen durch Ausfüllen der entsprechenden Schaltfläche bestätigt wird. Vor dem Absenden der Bestellung können die Bestelldaten durch einen Klick auf die Schaltfläche „Warenkorb“ oder auf eine Schaltfläche mit einem vergleichbaren Symbol die Bestelldaten eingesehen und können Eingabefehler berichtigt werden. Die Bestellung stellt ein für den Buchenden verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages mit uns dar, das wir annehmen oder ablehnen können.
Die Annahme oder die Ablehnung des Angebots wird von uns durch E-Mail erklärt. Die Annahme, also der Vertragsschluss erfolgt, wenn die entsprechende Zeit frei ist. In diesem Fall enthält die E-Mail zugleich das Online-Ticket, das ausgedruckt werden kann. Ist die gewünschte Zeit nicht frei, erfolgt eine Absage.
Die Bestelldaten einschließlich dieser Vertragsbedingungen werden von uns nach dem Vertragsschluss für die Durchführung des Vertrages gespeichert. Sie können vom Kunden durch Speichern der letzten Seite des Bestellvorganges oder der von uns erhaltenen Bestätigungs-E-Mail archiviert werden.
Das Buchungsticket erhalten Sie bei der Buchung online ausschließlich per E-Mail mit der Vertragsannahme.
Erlebnisse können auch vor Ort gebucht werden, sofern dafür freie Kapazität vorhanden sind. Mit der Buchung erkennt der Kunde an die AGB an, die in unseren Räumen deutlich sichtbar ausgehängt sind.
Sie können über unsere Webseite auch Gutscheine für die Bezahlung von Erlebnissen buchen. Die Bestellung erfolgt entsprechend der Buchung fester Zeiten. Die Annahme der Bestellung durch uns erfolgt durch Übersendung einer E-Mail, die den Gutschein in ausdruckbarer Form enthält. Der Gutschein wird nur per E-Mail versandt. Bei Buchung von Gutscheinen steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu, wenn Sie Verbraucher nach § 13 BGB sind (dazu Ziff. 6). Gutscheine können erst nach Ablauf der Widerrufsfrist von 14 Tagen bei uns eingelöst werden.
5. Zahlungen
Die Zahlung erfolgt bei der Online-Bestellung und ist per Kreditkarte (VISA, MasterCard und American Express), PayPal, Vorkasse und SOFORT-Überweisung möglich. Die Abwicklung der Zahlung erfolgt über Unzer. Kommt ein Vertrag nicht zustande, weil die Annahme des Angebots von uns abgelehnt wird, wird die Belastung von uns rückgängig gemacht.
6. Unser Leistung
Die erworbenen Tickets berechtigen Sie zum Eintritt in unseren Indoor Park am gebuchten Geltungstag und innerhalb des gebuchten Geltungszeitraums (Geltungsdauer) und zur Nutzung der Sportgeräte unter strikter Beachtung der dafür geltenden jeweiligen Nutzungsregeln, die bei jedem Sportgerät ausgehängt sind. Diese Nutzungsbestimmungen sind verbindlich. Sie dienen der Sicherheit aller Besucher. Jeder Verstoß dagegen berechtigt uns dazu, die Benutzung abzubrechen und die weitere Benutzung dieses und aller anderen Sportgeräte zu untersagen.
7. Allgemeine Sicherheitsbestimmungen
Den Aufforderungen des Personals ist im eigenen Interesse Folge zu leisten. Aus Sicherheitsgründen ist unser Gebäude kameraüberwacht. Das Rauchen ist im gesamten Gebäude nicht gestattet. Rauchen ist nur außerhalb des Gebäudes gestattet. Das Besitzen von Waffen oder gefährlichen Gegenständen (Pistolen, Messer, Ketten, Schlagringe etc.) ist auf dem gesamten Gelände der Erlebniscenter Wetzlar GmbH nicht gestattet. Das Mitbringen von Getränken und Speisen (oder ähnliches) ist nicht gestattet. Das mutwillige Zerstören der Anlagen ist untersagt. Das Tragen von Oberbekleidung ist erforderlich. Im Hinblick auf die Sicherheit unserer Gäste behält sich die Erlebniscenter Wetzlar GmbH vor, bei starkem Andrang bzw. Besucherzahlen seine Türen zu schließen bzw. die Gäste turnusmäßig in das Gebäude zu lassen.
8. Benutzung der einzelnen Bereiche und Aufenthalt im gesamten Fun Fusion
Die Einrichtungen in der Fun Fusion Wetzlar stehen im Rahmen der jeweiligen Benutzerordnung bzw. Spielregeln zur Verfügung. Bitte beachten Sie dazu die Aushänge und die jeweiligen Anweisungen unserer Mitarbeiter. Sollten Sie mutwillig die Benutzungshinweise und Spielregeln missachten, so kann Sie unser Personal von der Benutzung der Fun Fusion ausschließen, ohne dass dadurch ein Ersatzanspruch Ihrerseits begründet wird. Sie haften für alle Schäden, die durch Missachtung der Benutzungsanleitung oder durch mutwillige Beschädigung bestehen.
Bei Unterbrechung der Stromzufuhr durch Gewitter, Sturm oder sonstige Ereignisse und einem hierdurch bedingtem Ausfall von Einrichtungen und Exponaten kann eine Rückzahlung oder Teilrückzahlung des für den Eintritt entrichteten Entgelts nicht verlangt werden.
Einen Anspruch auf Sitzgelegenheiten für Personen, die nicht an den Erlebnissen teilnehmen, besteht nicht. Während der gesamten Aufenthaltsdauer im Fun Fusion ist das Speisen und Trinken von selbst mitgebrachten Lebensmittel strengstens untersagt. Bei Zuwiderhandlung müssen wir eine Reinigungspauschale von aktuell 150,- Euro erheben. Diese sind direkt vor Ort auf Anweisung eines Mitarbeiters zu entrichten.
9. Aufsichtspflicht
Wir weisen alle Eltern und Begleitpersonen von Gruppen darauf hin, Ihre Aufsichtspflicht sorgfältig zu erfüllen, da wir Sie davon nicht entbinden können. In diesem Rahmen tragen Aufsichtspersonen und Eltern auch für alle Schäden die Verantwortung, die durch die zu Beaufsichtigten entsteht.
10. Haftungsbeschränkung
Wir haften nicht für Schäden, die auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unseres Personals zurückzuführen sind, insbesondere wird auch keine Haftung für mitgebrachte Gegenstände übernommen. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Gefahren für Leben und Gesundheit. Weiterhin haftet die Erlebniscenter Wetzlar GmbH nicht für Gegenstände (Fundsachen), die in der Ausstellung abgelegt oder unseren Mitarbeitern übergeben werden. Für sämtliche Gegenstände, insbesondere Handys, Kameras usw., die während der Benutzung der Arena beschädigt oder zerstört werden, bzw. verloren gehen, wird keine Haftung übernommen.
11. Schadensmeldungen
Alle Einrichtungen und Exponate im gesamten Gebäude werden sorgfältig gepflegt und überwacht. Sollten Sie dennoch ohne Ihr eigenes Verschulden zu Schaden kommen, so melden Sie den Schaden vor Verlassen des Gebäudes bei der Information. Melden Sie sich auch dann, wenn ein Grund zur Annahme besteht, dass aus einem Vorkommnis vielleicht später ein Schaden entstehen könnte. Ein Schadenersatzanspruch ist ausgeschlossen, wenn eine mögliche und zumutbare Schadensmeldung erst nach Verlassen der Ausstellung erfolgt.
12. Werbung und Anbieten von Ware und Leistungen
Werbung auf unserem Gelände und auf dem Parkplatz, wie auch das Anbieten von Waren und Dienstleitungen, sind nur mit vorheriger schriftlicher Genehmigung der Geschäftsleitung der Erlebniscenter Wetzlar GmbH gestattet. Dies gilt auch für die Durchführung von Meinungsumfragen und Zählungen. Werbungen und Kundgaben für Organisationen, Verbände, Interessengemeinschaften und Eigenideen mit Mitteln aller Art sind auf dem Gelände, dem Parkplatz und innerhalb des Gebäudes verboten und werden in jedem Einzelfall mit Hausverweis, zivilrechtlicher Inanspruchnahme sowie strafrechtlicher Anzeige wegen Hausfriedensbruch geahndet.
13. Film und Fotoaufnahmen durch die Erlebniscenter Wetzlar GmbH oder externe Unternehmen
Im Gebäude der Erlebniscenter Wetzlar GmbH werden Film- und Fotoaufnahmen getätigt. Mit dem Betreten des Gebäudes erklären Sie sich damit einverstanden, dass evtl. von Ihnen getätigte Aufnahmen in der Öffentlichkeit verwertet werden. Wir gehen wir davon aus, dass die Verwertung honorarfrei gestattet wird.
14. Hausrecht
Die Erlebniscenter Wetzlar GmbH ist berechtigt, Personen, die gegen die Hausordnung verstoßen, oder die ohne Bezahlung in der Fun Fusion angetroffen werden, entschädigungslos des Hauses zu verweisen. Wer andere Besucher belästigt, die Anlagen entgegen der jeweiligen Benutzerordnung nutzt oder Anordnungen des Personals nicht Folge leistet, kann vom Gelände verwiesen werden. Ein Anspruch auf Rückzahlung der bereits getätigten Zahlungen oder sonstige Ausgaben besteht nicht, auch nicht teilweise.
15. Widerruf
Der Widerruf der bei uns online gebuchten Zeiten ist ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
Für bei uns online gebuchte Gutscheine steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu, wenn Sie Verbraucher sind. Hierzu erteilen wir folgende
WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der Erlebniscenter Wetzlar GmbH, Garbenheimer Straße 15-17, 35578 Wetzlar, Tel.: +49 6441 870 28 66, E-Mail: hello@funfusion-wetzlar.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas Anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
| Muster-Widerrufsformular |
| (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) |
| –An Erlebniscenter Wetzlar GmbH, Garbenheimer Straße 15-17, 35578 Wetzlar, E-Mail: hello@funfusion-wetzlar.de Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) /die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)GutscheinBestellt am (*) /erhalten am (*)–Name des/der Verbraucher(s)–Anschrift des/der Verbraucher(s)–Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)–Datum |
Wird das Widerrufsrecht ausgeübt, verliert der Gutschein seine Gültigkeit und kann nicht mehr eingelöst werden.
13. Verbraucherschlichtung
Zur alternativen außergerichtlichen Streitbeilegung stellt die Europäische Kommission eine Online-Streitbeilegungsplattform zur Verfügung, die unter der dem Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu erreichen ist. Wir nehmen an diesem Streitbeilegungsverfahren allerdings nicht teil.
Stand: Juni 2024
