Die wichtigsten Fragen & Antworten

Ja, bis 48 Stunden vor deinem gebuchten Erlebnis. Danach ist der volle Preis fällig.

Nein, Ihr könnt auch jederzeit so vorbeikommen in den Park und direkt spontan ein Ticket kaufen und Spaß haben.

Wir haben nichts dagegen, wenn ihr euren eigenen Geburtstagskuchen und Wasser mitbringt. Alles andere ist nicht gestattet.

Vor Ort haben wir ein reichliches Angebot an Getränken, Snacks und warme Speisen.

Ja, im kompletten Spiel, Sprung und Action Bereich haben wir eine gesonderte Sockenpflicht. Es müssen Antirutschsocken gewährleistet sein. Die Socken sind rutschfest, um ein Ausrutschen und Hinfallen der Kinder / Besucher zu verhindern . Und natürlich auch aus Hygienegründen.

Die Socken kosten bei uns 3 € das Paar. Die Socken sind nachdem Kauf euer Eigentum. Bitte nur beim nächsten Besuch wieder mitbringen, da sonst wieder Kosten anfallen würden.

Ja, wir haben vor dem Haupteingang und rund um das Gebäude herum ca. 80 kostenlose Parkplätze.

Ja, komm einfach auf uns persönlich oder telefonisch zu und wir unterbreiten euch ein passgenaues individuelles Gruppenangebot zu.

Ja absolut. Wir sind genau dafür bestens aufgestellt und haben 8 Geburtstagsboxen oder Gruppenboxen in verschiedener Farbe und Größe, damit die Kinder in vollen Zügen Spaß haben.

Am besten telefonisch. Noch besser wäre persönlich. So können wir dir passgenau auf die Wünsche und Bedürfnisse des Kindes ein tolles Paket empfehlen.

Wir benötigen vorab eine Anzahlung von 50 %. Der Rest wird dann fällig bei Ankunft.

Nein. Aus Sicherheitsgründen ist nicht erlaubt

Nein, eine Einverständniserklärung der Eltern wird nicht benötigt.

Ja, man benötigt eine Mindestgröße von 120 cm.

Unter 1.20 m, aber mindestens 5 Jahre alt, muss eine Begleitperson mit dabei sein, die dann auch den vollen Preis bezahlen muss.

Ja, man benötigt eine Mindestgröße von 120 cm.

Unter 1.20 m, aber mindestens 5 Jahre alt, muss eine Begleitperson mit dabei sein, die dann auch den vollen Preis bezahlen muss.

Sobald die Person aktiv in den Attraktion teilnimmt, so ist der komplette normale betrag fällig. Sollte die Begleitperson jedoch passiv dabei sein, so fallen 3€ an.

Ja.

Bitte sprecht das mit uns persönlich ab.  Wir finden hier eine passende Lösung.

Die Kosten liegen bei 2.50 €. Mit den Eintrittsarmbänder könnt ihr je nach Bedarf eure Attraktion buchen. Die Armbänder gehören nach dem Kauf euch. Bringt die Armbänder beim nächsten Besuch mit, dann fallen keine Kosten an.

3,00 €. Die Antirutschsocken sind dann euer Eigentum. Bitte beim nächsten Besuch mitbringen, damit keine weiteren Kosten anfallen.

Ja klar. Wir haben im Park eine Gastronomie. Wir bieten reichlich warme Speisen, sowie warme und kalte Getränke an.

Nein, das mitbringen und verzehren von eigenen Speisen ist nicht erlaubt.

Die Altersempfehlung für Trampolinspringen liegt bei 6 Jahren. Kinder im Alter von 4 und 5 Jahren können nur nach Einschätzung der Eltern springen und nur wenn eine erwachsene Begleitperson mit einem bezahlten Sprungticket das Kind kontinuierlich und aktiv beim Springen begleitet. Vom Rand aus zusehen ist hierfür nicht ausreichend!

Kinder bis einschließlich 3 Jahren können aus Sicherheitsgründen leider nicht zu den regulären Öffnungszeiten springen.
Für Kleinkinder von 2 – 6 Jahren gibt es an ausgewählten Tagen die Möglichkeit zu Jumpen.

Nach oben hin sind keine Altersgrenzen gesetzt.

Bitte beachte vor Ort, dass wir für einzelne Bereiche Gewichts-, Größen- und Altersvorgaben haben, um Deine Sicherheit zu gewährleisten

Es gibt Vergünstigungen für Kinder und Erwachsene mit Behinderungen, sofern sie Inhaber des Schwerbehindertenausweis B oder H sind. Dabei zahlt der Inhaber des Ausweises den normalen Eintrittspreis, die Begleitperson zahlt keinen Eintritt, muss jedoch ebenfalls Socken erwerben. Bei Inhabern des H-Ausweises muss die Begleitperson ständig in unmittelbarer Nähe des Ausweisinhabers bleiben.

Hinweis zur Buchung: Bei einer Online-Buchung muss die Begleitperson zunächst den normalen Ticketpreis bezahlen. An der Kasse beim Check-In bekommt sie dann gegen Vorlage des Schwerbehindertenausweises B oder H den Preis zurückerstattet. Spontan-Besucher ohne Online-Buchung zahlen direkt vor Ort gegen Vorlage des Schwerbehindertenausweises den reduzierten Preis.

Grundsätzlich ist bei uns das Tragen von Kopfbedeckungen verboten, da diese verrutschen und damit die Sicht nehmen können. Aus religiösen Gründen getragene Kopftücher gestatten wir aber, sofern diese NICHT mit Nadeln fixiert sind. Beim Springen herausfallende Nadeln stellen ein hohes Risiko für alle Springer da. Bitte greife hier auf Sportkopftücher und fest gebundene Kopftücher zurück.

Unsere Antirutschsocken mit eigenem Profil wurden speziell für unsere Attraktionen entwickelt und sind bei uns Pflicht. Du kaufst sie beim ersten Besuch für einmalig 3,00 €, sie gehören Dir und Du kannst sie bei jedem weiteren Besuch immer wieder mitbringen. Sie müssen barfuß getragen werden.

Stoppersocken anderer Marken werden nicht akzeptiert, da wir hier keine Gewährleistung für Qualität und Sicherheit geben können.

Hierbei gibt es auch für Sportler mit entsprechendem Equipment wie Trampolinschuhen o.Ä. keine Ausnahmen.

Ja das könnte aufkommen. Da wir flexibel unsere Kunden entscheiden lassen wollen, wann und wo sie bezahlen, ob Online oder vor Ort, so sollte man sich darauf einstellen, das es eventuell vorkommen kann.

Bar, Giro EC-Karte